Responsable des opérations en montagne
Description de l’entreprise
Situé à seulement 20 minutes au nord du centre-ville d’Ottawa, dans les pittoresques collines de Gatineau, Mont Cascades est un centre de villégiature familial quatre saisons de premier ordre. Reconnue comme la destination de ski incontournable de la région de la capitale nationale, la station offre 21 pistes, une école de ski, des cours privés et une variété d’activités de sports d’hiver pour tous les niveaux. En plus du ski et du snowboard, Mont Cascades dispose d’un parc aquatique familial avec des glissades, des attractions et de vastes aires de pique-nique, ce qui en fait une destination prisée tout au long de l’année. Guidé par des valeurs fondamentales de sécurité, de respect, de travail d’équipe et de service à la clientèle, Mont Cascades s’engage à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients. Grâce à des investissements continus et à des plans d’expansion, la station continue de concrétiser sa vision de devenir une destination dynamique de classe mondiale pour les familles et les amateurs de plein air dans la région de la capitale nationale. Nous recherchons actuellement un responsable des opérations en montagne passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction et contribuer à notre croissance continue.
À propos du poste
Sous la supervision du directeur des opérations en montagne et en collaboration avec l’équipe de direction et les autres responsables de département, le responsable des opérations en montagne assure la direction générale de tous les domaines liés à l’entretien des pistes, des sentiers et des propriétés tout au long de l’année. Le responsable des opérations en montagne se concentrera particulièrement sur l’enneigement artificiel, le damage, l’entretien des sentiers, la sécurité des sentiers et la présentation générale de toutes les zones extérieures, y compris l’aide à l’entretien des installations et des équipements, si nécessaire. Il s’agit d’un poste de « gestion opérationnelle » qui consiste à diriger plusieurs équipes d’exploitation de la montagne et à travailler à tous les niveaux pour garantir les meilleures conditions possibles au quotidien. Le responsable des opérations de montagne supervisera plusieurs domaines d’activité, notamment :
La fabrication de neige et le damage des pistes
L’entretien des pistes, y compris les clôtures, les rembourrages, la signalisation, etc.
L’aide à l’entretien des propriétés, y compris le déneigement, le salage et le sablage en hiver, la tonte et l’entretien des propriétés du parc aquatique.
L’assistance dans les opérations liées à l’eau (sources d’eau potable et brute) et aux eaux usées.
L’assistance dans l’entretien du parc aquatique, selon les besoins.
La prise en charge d’un rôle de premier plan dans tous les domaines de l’entretien des installations.
La conformité réglementaire
La santé et la sécurité
La direction de certaines parties des projets d’investissement et des nouveaux développements
L’assistance dans la planification, la mise en oeuvre et la croissance des objectifs opérationnels pour les quatre saisons.
Principales responsabilités
Participer à l’élaboration et à la mise en oeuvre des budgets et promouvoir les stratégies opérationnelles.
Contribuer à l’amélioration continue de la planification des opérations, de la maintenance et de l’expérience client.
Collaborer avec les équipes de direction et de gestion pour atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires, saisonniers et stratégiques.
Trouver et gérer les sous-traitants, les pièces, les équipements, les inspections, etc. selon les besoins.
Veiller au respect de toutes les réglementations en matière de sécurité, d’environnement et d’exploitation.
Contribuer à l’amélioration continue des normes opérationnelles et de l’expérience client.
Qualifications essentielles
Au moins 5 ans d’expérience dans l’exploitation d’une station de ski, dont 2 ans à un poste de direction.
Connaissance des systèmes de pompage, du fonctionnement et de l’entretien des équipements, de l’entretien des infrastructures et des installations, ainsi que des divers services publics.
Compréhension avérée de la fabrication de neige, du damage et du conditionnement des pistes.
Compétences avérées en matière de direction d’équipe et de gestion du personnel.
Maîtrise des logiciels PC standard, Word, Outlook, Excel, etc.
Compréhension des exigences réglementaires dans tous les domaines d’exploitation.
Capacité à gérer les budgets, le personnel et les fournisseurs/artisans externes selon les besoins.
Expérience dans l’élaboration et la mise en oeuvre de stratégies opérationnelles, de projets d’investissement et de calendriers d’entretien/de remplacement.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.
Le bilinguisme (français et anglais) est considéré comme un atout.
Conditions de travail
Poste permanent à temps plein
Disponibilité et volonté de travailler pendant les jours fériés et les week-ends et certaines nuits au besoins.
Salaire basé sur l’expérience (55 000 $ à 80 000 $)
Environnement de travail dynamique à l’intérieur et à l’extérieur au sein d’une entreprise en pleine croissance qui fonctionne toute l’année.
Pourquoi nous rejoindre
Chez Mont Cascades, nous croyons au travail d’équipe, à la créativité et au pouvoir de la communauté. Rejoindre notre équipe de direction, c’est faire partie d’un milieu de travail dynamique et passionnant où chaque saison apporte son lot de nouveaux défis et de nouvelles récompenses. Nous offrons un environnement agréable et solidaire, ainsi que des possibilités d’épanouissement professionnel.
Comment postuler
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre mettant en avant leur expérience et leurs qualifications pertinentes à l’adresse hr@montcascades.ca . Les candidatures seront examinées au fur et à mesure jusqu’à ce que le poste soit pourvu. Seuls les candidats retenus seront contactés.
